Offre d'emploi Mutuelle de l'Armée de l'Air

Mutuelle de l'Armée de l'Air

160 bis rue de Paris
92645 Boulogne Billancourt
France

La tradition mutualiste de l'Armée de l'Air remonte aux premiers groupements d'entraide formés au sein des escadrilles et régiments d'aviation lors de la Première Guerre mondiale.
Durant la Seconde Guerre mondiale, plusieurs sociétés mutualistes voient le jour.

En 1997 la Mutuelle de l'Armée de l'Air a fêté ses 60 ans.

Téléconseiller mutuelle de santé h/f

Niveau Bac à Bac + 2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et justifiez idéalement d'une 1ère expérience dans le domaine du télémarketing et plus particulièrement dans le cadre d’'une mutuelle de santé.
Votre sens du service client et votre capacité à conseiller et à rassurer le client feront la différence.
Vous assurez la délivrance d’'informations , le conseil et la satisfaction des adhérents et des professionnels de santé en répondant à leur besoin.
Une formation est assurée par l’'entreprise. Poste en réception et émission d’'appels, traitement mails entrants et sortants.

- Assurer l’'accueil téléphonique des adhérents et des professionnels, les orienter et les conseiller pour toutes les questions relatives aux produits et aux services de la Mutuelle, dans le respect des règles et des procédures en vigueur
- Traiter les courriers, les mails entrants
- Tracer les relations ainsi établies
Responsable hiérarchique : les superviseurs sous l’'autorité du Responsable du service

Bonne maîtrise de l'outil bureautique nécessaire.

Bac +2

Expérience en plateforme téléphonique ; en réception d'appels

Informations et avantages complémentaires

Boulogne-Billancourt

Île-de-France

France

Banque / Bourse / Assurance / Services financiers, Santé / Medecine / Pharmacie / Social , Service public / Association

Immediatement

CDD/INTERIM (3 mois)

Entre 10 et 23 K€

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